Services compris
Services compris

Services compris !
Du digital mais pas seulement.

Formation, support, optimisation, conseil, accompagnement, interconnexion et développement sur mesure.

Avec O² Promotion® l’humain reste à l’honneur et l’expérience utilisateur est une de nos préoccupations principales.

Des cycles formations agiles de qualité, des courtes vidéos tutoriels pour chaque module et chaque fonction, un support disponible en partage d’écran, des équipes techniques compétentes et performantes !

Notre Leitmotiv : « Vous accompagner à profiter de toute la puissance de la plateforme ! »

Formation

L’accompagnement de vos utilisateurs à l’exploitation optimale d’O² Promotion® constitue l’un des éléments clés de votre réussite.

Pour chaque nouvelle implémentation, un processus de formation personnalisée est mis en place.

Nous disposons d’un référencement Datadock permettant la prise en charge financière des formations via votre OPCO.

Des vidéos tutoriels (MasterClass) sont aussi disponibles pour chaque section et fonction du logiciel. Grâce à ces principes, un minimum de formation est nécessaire avant d’exploiter pleinement la puissance de la plateforme.

Datadock République Française Groupe Creefi
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Support

Nos utilisateurs sont très rapidement autonomes et opérationnels grâce à la qualité des formations délivrées et à l’ensemble des vidéos tutoriels (MasterClass) disponibles sur la plateforme.

En complément, notre service support est disponible en temps réel par LiveChat, téléphone ou Email pour accompagner l’ensemble de notre communauté d’utilisateurs à la prise en main optimale d’O² Promotion®.

Le service support est aussi un carrefour riche d’échange et de retour d’expérience avec l’ensemble de nos utilisateurs (peu importe le poste au sein de l’organisation) pour identifier et anticiper les besoins de demain, imaginer et définir les nouvelles fonctions à venir.

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Interconnexion
Partagez vos données
en temps réel

L'implémentation d'une solution digitale passe souvent par l'envie d'utiliser une solution globale, évitant les consultations et les saisies multiples. L’intérêt d’utiliser O² Promotion® réside aussi dans le fait de rendre vos données accessibles par d'autres supports.

O² Promotion® dispose de passerelles et flux sortants vers les principaux portails d’annonces immobilières (Seloger, le boncoin, logic-Immo...), les plateformes de commercialisation (Valorissimo ,Otaree, Afedim...) ainsi que d’une API documentée au format Openapi 3.0, permettant une intégration aisée à tout type de logiciel ou support externe tel que les ERP promoteurs (PrimPromo, Salvia, gesprojet...) ou encore votre site internet ou votre prestataire de maquettes orbitales par exemple.

Pour les commercialisateurs, nous disposons aussi d’un agrégateur de programmes permettant de centraliser l’offre d’un très grand nombre de promoteurs, à la fois des promoteurs utilisant notre technologie mais aussi des principaux acteurs du marché.
Notre expertise nous permet, là encore, de récupérer tout type de flux et de les intégrer dans notre centralisateur ORA.

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Conseil

Acquises de longue date (plus de 15 ans), notre expérience et notre expertise vous apportent des méthodes et techniques d’analyse éprouvées, destinées à optimiser votre système d’information ainsi que vos flux de travail.
Nos préconisations d’optimisation peuvent ainsi porter sur :

Votre architecture système
L’organisation de vos données et leur accessibilité web et mobile. Les interconnexions entre vos diverses applications, offline et online. Les process de sécurisation et de sauvegarde de vos données.

Nous vous accompagnons aussi dans la réalisation de vos projets de développement informatique :

- Audit de vos besoins et schémas directeurs
- Définition stratégique de votre projet IT à court, moyen et long terme
- Rédaction du cahier des charges technique
- Création des mock’up applicatifs
- Apport en méthode agile
- Développements spécifiques
- Phases de tests de performance et de conformité
- Déploiement de nouveaux modules

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Developpement
Sur mesure

En s’appuyant sur O² Promotion®, un logiciel robuste dont nous sommes à 100 % créateurs et propriétaires du code source, notre équipe de développement interne répond à tous vos besoins spécifiques soit en adaptant les modules existants soit en créant de toute pièce des modules de type ERP*.

Notre parfaite maîtrise de l’environnement « Cloud » nous permet aussi de nous interfacer et/ou de nous interconnecter avec vos systèmes d’information, ceux de vos clients ou de vos prestataires via des passerelles d’échanges de données informatisées (EDI) développées pour l’occasion.

De fait, nos développeurs maîtrisent particulièrement bien les langages de développement Backend type JS PHP ainsi que les langages Frontend de type CSS3, HTML5 et JS.

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